Garantia de seminovos: entenda seus direitos e os diferenciais da Marinho

Comprar um carro seminovo é um investimento que exige segurança e transparência. E quando falamos em tranquilidade pós-venda, a garantia de seminovos se torna fator decisivo na escolha da loja. Afinal, ninguém quer descobrir problemas mecânicos dias após assinar o contrato, sem ter para quem recorrer. Porém, a boa notícia é que você tem direitos garantidos por lei — e algumas lojas vão muito além do básico.

Mas o que o Código de Defesa do Consumidor realmente garante? Qual a diferença entre garantia legal e contratual? Além disso, por que a política de garantia da Marinho Veículos se destaca no mercado de Sorocaba? Neste conteúdo exclusivo, preparado pela melhor loja de seminovos em Sorocaba, você descobre tudo sobre seus direitos e as vantagens de comprar com quem leva garantia a sério.

Perguntas frequentes sobre garantia de seminovos

Qual a garantia legal de seminovos pelo CDC?

O Código de Defesa do Consumidor garante 90 dias para produtos duráveis como veículos. Esse prazo cobre vícios ocultos que existiam antes da compra, mas só aparecem depois.

O que é garantia contratual de seminovos?

É a garantia adicional oferecida voluntariamente pela loja, que amplia cobertura e prazo além dos 90 dias do CDC. Varia conforme a política de cada estabelecimento.

A Marinho Veículos oferece garantia nos seminovos?

Sim. A Marinho Veículos oferece garantia diferenciada com inspeção prévia em mais de 160 itens, laudo de procedência e suporte pós-venda completo para todos os seminovos comercializados.

O que a inspeção de 160 itens cobre?

Em síntese, a vistoria avalia motor, câmbio, suspensão, freios, direção, parte elétrica, ar-condicionado, documentação, chassi, histórico de sinistros e muito mais para garantir total segurança.

Garantia de seminovos cobre manutenção preventiva?

Não. Garantia cobre defeitos ocultos e problemas mecânicos preexistentes. Manutenções preventivas como troca de óleo, filtros e pastilhas são responsabilidade do proprietário.

1 | Garantia legal: o que o CDC garante em seminovos

Todo consumidor que compra garantia de seminovos conta com proteção do Código de Defesa do Consumidor. O artigo 26 estabelece prazo de 90 dias para reclamar de vícios aparentes ou ocultos em produtos duráveis. Isso significa que problemas existentes antes da venda, mas descobertos depois, são responsabilidade do vendedor.

Essa garantia legal é obrigatória e não pode ser negada por nenhuma loja. Porém, muitos consumidores desconhecem esse direito e acabam arcando com consertos que deveriam ser cobertos. Na Marinho Veículos, a transparência sobre direitos do consumidor é prioridade desde o primeiro atendimento, garantindo que você saiba exatamente o que está assegurado.

2 | Diferença entre garantia legal e contratual

Além da garantia de seminovos prevista no CDC, lojas podem oferecer garantia contratual adicional. Essa cobertura voluntária amplia prazos, itens cobertos e condições de atendimento. Ou seja, é o diferencial que separa estabelecimentos comprometidos com qualidade dos que fazem apenas o mínimo exigido por lei.

A garantia contratual demonstra confiança da loja no que vende. Quando uma empresa inspeciona rigorosamente cada veículo e oferece cobertura estendida, você sabe que está comprando com segurança. A Marinho Veículos trabalha justamente nesse modelo, priorizando a procedência e transparência acima de qualquer negociação rápida.

Entenda a importância | Vistoria cautelar completa

3 | Inspeção em 160+ itens: o diferencial da Marinho Veículos

Antes de qualquer seminovo chegar ao estoque, a Marinho Veículos realiza inspeção técnica minuciosa em mais de 160 itens. Essa vistoria abrange motor, transmissão, suspensão, freios, sistema elétrico, ar-condicionado, funilaria, pintura, documentação e histórico completo do veículo.

Esse processo elimina surpresas desagradáveis. Você recebe um carro que já foi avaliado por profissionais especializados, com laudo documentado de procedência. A garantia de seminovos da Marinho não é apenas papel assinado — é resultado de trabalho sério que antecede a venda e garante tranquilidade pós-compra.

4 | Procedência garantida: histórico transparente de cada veículo

Parte fundamental da garantia de seminovos está em conhecer a origem do carro. A Marinho Veículos verifica histórico de sinistros, confirma autenticidade do chassi, analisa documentação e rastreia proprietários anteriores. Essa transparência protege você de fraudes, adulterações e problemas jurídicos futuros.

Além disso, veículos com procedência clara valorizam melhor na revenda. Quando chega a hora de trocar, você apresenta histórico documentado que aumenta a confiança do comprador e melhora a negociação. Isso faz da compra um investimento inteligente, não apenas um gasto.

Saiba mais | Vistoria de entrega em Sorocaba

5 | Cobertura completa: o que está incluído na garantia

A garantia de seminovos da Marinho Veículos cobre defeitos mecânicos e elétricos preexistentes identificados dentro do prazo estabelecido. Motor, câmbio, diferencial, sistema de injeção e componentes essenciais estão protegidos, desde que o problema seja comprovadamente anterior à venda.

É importante destacar que manutenções preventivas regulares, desgastes naturais e danos causados por mau uso não entram na cobertura. A garantia protege contra vícios ocultos, não contra falta de cuidado. Por isso, seguir o manual do fabricante e realizar revisões programadas é fundamental para manter a cobertura ativa.

6 | Suporte pós-venda: atendimento que faz a diferença

Ter garantia de seminovos no papel é uma coisa. Contudo, conseguir acioná-la com facilidade é outra. A Marinho Veículos mantém equipe dedicada ao pós-venda, pronta para atender dúvidas, agendar vistorias e resolver eventuais problemas com agilidade e profissionalismo.

Esse suporte humanizado elimina burocracias desnecessárias. Você não fica jogado de um lado para outro, sem resposta. A transparência que marca o atendimento pré-venda se estende para o relacionamento pós-compra, garantindo experiência positiva do início ao fim.

Conheça outras vantagens | Comprar veículos seminovos

7 | Depoimentos: a confiança de quem já comprou

Clientes da Marinho Veículos destacam a tranquilidade proporcionada pela garantia de seminovos e pela transparência em todo o processo. Muitos relatam experiências positivas ao acionar a garantia, com resolução rápida e sem questionamentos desnecessários.

Essa reputação construída ao longo de mais de 25 anos reflete o compromisso real com a satisfação do cliente. Não se trata de marketing vazio, mas de prática diária que coloca o consumidor no centro de cada decisão. Escolher onde comprar é tão importante quanto escolher qual carro comprar.

Compre com segurança: garantia que faz a diferença

Entender seus direitos sobre garantia de seminovos e escolher lojas que valorizam transparência e qualidade transforma completamente a experiência de compra. Com inspeção rigorosa, procedência garantida e suporte pós-venda dedicado, você investe com tranquilidade.

A Marinho Veículos, melhor loja de seminovos de Sorocaba com mais de 25 anos de tradição, oferece garantia que vai além do básico. Acesse nosso estoque online e conheça veículos inspecionados e prontos para você.